Klíčem k úspěšné komunikaci je schopnost podívat se na věc očima toho druhého.
Ve vztazích matematika neplatí: obě strany mohou získat všechno, co chtějí.
Kdo nežvaní, žije šťastněji a má větší šanci na úspěch. Naordinujte si bobříka mlčení, radí …
Puberťáci dávají přednost partě před dospěláky a nesnášejí poučování. Ideální podmínky pro koučink.
Všichni se dostáváme do konfliktů s jedinci našeho vlastního druhu. Kdo si věří, vyhrává.