Už se vám stalo, že se na vás někdo zlobil za něco, co jste neudělali? Už jste zažili situaci, kdy jste sami někomu "opláceli stejnou mincí", a on v tom byl nevinně? Empatický člověk chápe, že nikdy nezná celý příběh. Že věci mohou být - a z pohledu druhého člověka zákonitě jsou - přeci jen ještě trochu jinak. Kdyby byli lidé schopni větší empatie, bylo by na světě lépe. Když budete svoji empatii rozvíjet vy sami, budete žít šťastněji. Empatie vám umožní být v jednání o krok napřed.