Hned zkraje je asi potřeba říci, že vstřícnost a laskavost jako takové jsou vlastnosti, které spokojený život ve skutečnosti podporují. Ukazuje se, že lidé, kteří dělají dobré činy pro druhé, jsou zdravější, šťastnější a žijí déle – třeba podle výzkumů amerického psychologa Stephena Posta. Cílem článku není přesvědčovat o tom, že bychom se měli starat každý jen o sebe a nehledět nalevo napravo – to je asi zřejmé. Být laskavý se ale nevylučuje s možností odmítnout něčí prosbu nebo nabídku.