Ilustrace: John Brosio

S pistolí u hlavy

Co dělat, když vás někdo tlačí ke zdi a nezabírají na něj rozumné argumenty?

16:29
Nela G. Wurmová

Nela G. Wurmová
Psycholožka

23. 10. 2018

„Do půl hodiny tu chceme mít milion dolarů. Nebo vašeho syna zastřelíme.“ Co může člověk udělat, aby v podobné chvíli obměkčil únosce, ustál vyjednávání a všechny zúčastněné ve výsledku dostal do bezpečí? A jak vám znalost postupů FBI může pomoci v jednání s naštvaným šéfem nebo vlastním synem v pubertě?

Chris Voss pracoval v FBI zhruba 20 let a hlavní náplní jeho práce bylo vyjednávání s únosci. Je to už několik desítek let, kdy jeho kolegové přestali věřit ve rčení s teroristy se nevyjednává. Po několika nezdařených operacích, kdy se policisté pokusili osvobodit rukojmí silou a skončilo to zbytečnými ztrátami na životech, se zformovala skupina, která měla za úkol dát dohromady funkční taktiky a strategie pro komunikaci s „těmi zlými“.

Tento článek si mohou přečíst jen naši předplatitelé.

Chcete-li pokračovat ve čtení a otevřít si přístup k veškerému obsahu Psychologie.cz, pořiďte si předplatné.

Chci předplatné
Už máte předplatné? Přihlaste se.

Články k poslechu

Jak čelit drzosti

Vlezlé otázky člověka snadno zaskočí. Naučte se je brát jako konverzační trenažér.

12 min

Kdy nenaslouchat

Kolik pozornosti druhému dát? Hodné holky a hodní kluci jsou někdy vstřícní až příliš.

10 min

Srdce ví

Marně hledáte lásku, blízkost, souznění? Cesta k lidem vede skrze naše nitro.

14 min

Úzkost z lidí

S emocemi se můžeme naučit zacházet. Co zvládneme sami a jak pomáhá psychoterapie?

13 min

Terapie akcí

Chci pohnout se svým životem, nebo se před ním v neustálém rozebírání skrývat?

14 min

23. 10. 2018

Nastavení soukromí

Můžeme povolit některé další služby pro analýzu návštěvnosti? Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.

Více informací.