Nesnáším větu: „Prosím tě, uklidni se!“ Já osobně. Ne žádný klient, kamarád ani kolega. Já. Ale věřím, že v tom nejsem sama. Tento článek bych ráda věnovala všem, kteří tuto větu slýchají stejně neradi. Ve chvíli, kdy zrovna něco řešíme nebo jsme emočně rozrušení, potřebujeme se vztekat a namísto pochopení a možné ventilace přichází příkaz: „Uklidni se!“ Když jej slyším, je to rozhodně to poslední, co bych chtěla udělat. Pokud mi někdo v negativním emočním rozrušení tuto větu vmete do tváře, rozčílím se snad ještě víc.