Základem dobré komunikace je správné naslouchání. Držte se pěti jednoduchých zásad a půjde to líp.
Taky si místo naslouchání připravujete trefné odpovědi, argumenty a trumfy, kterými druhého definitivně přetlučete?
Mojí dceři Betynce se včera zamžily oči nefalšovanými slzami. Oznámila mi, že vlastně neví, jestli chce jet příští týden na podzimní prázdniny se svým táborovým oddílem.
„Jak to myslíš, že nevíš?“ řekla jsem a vší silou se snažila, aby mi hlas nevyletěl do hysterických otáček. Před dvěma dny si byla jistá, že chce jet. Za každou cenu. Jejího vedoucího jsem musela úpěnlivě přesvědčovat, aby si ji na poslední chvíli připsal na seznam.
„No když já prostě nevím,“ opáčila Betynka zoufale. Jak se mi hrnula krev do hlavy, začaly ze mě padat špatné odpovědi. Jedna za druhou:
Takže až o několik hodin a o mnoho slz později se mi podařilo vypátrat skutečný důvod jejích pochybností. Bála se, že bude muset jít na strašidelnou bojovku.
Proto mi přišlo velmi vhod několik zásad správného naslouchání, které na svém blogu zveřejnil Peter Bregman. Volně parafrázuji:
Mé další postřehy na téma šťastnějšího života najdete na mém Šťastném blogu.
Co všechno musíte zvládnout, abyste mohli pracovat jako psychoterapeut?
17 min
Proč nás vlastně tak vytáčí, když něco není po našem nebo když musíme chvíli čekat?
12 min
Srdce má svá vlastní křídla, která nespoutají žádná nařízení. Tak proč někdy skomírá?
20 min
Dejte se do kupy, děti teď potřebují vaši pomoc, říká psychoterapeut Peter Pöthe.
67 min